Mediaplanlægning og kundeanalyse
Siden 2022 har vi hjulpet VVS-Eksperten med strategisk mediarådgivning og -planlægning, optimeret deres medievalg og -indkøb og sparet dem knap 2 mio. kr. Samtidig har vores målgruppearbejde, kundeanalyser samt strategiske ledelsesrådgivning styrket deres kundefokus og skabt en mere effektiv markedsindsats.
Analyse i forbindelse salg, churn, udvikling af produkter og mediarådgivning
Vi har hjulpet SEF Energi med løbende kundeanalyse, kundeservice analyse, exit og churnanalyse samt kvalitativ analyse og strategisk rådgivning om udvikling af produkter og pakker samt mediarådgivning. Analyseindsigterne og den strategiske rådgivning på baggrund heraf var med til at sikre SEF Energi i 2021 og 2022 blev kåret til at have Danmarks mest tilfredse el-kunder